随着市场经济的深入发展,企业间的竞争已由过去的质量、价格竞争转变为质量,品种、信誉、企业形象和服务水平等综合素质的竞争,一些成功企业最终经营的并非是“产品本身”而是“营销策略”。根据企业的实际情况和应用目的,以及不同CRM系统供应商和应用企业对其不同的..
0 浏览 2018-03-15
企业的三大业务流程包括:市场营销、销售、客户服务。CRM系统如何优化企业的三个业务流程呢?1.市场营销为保证市场营销功能的自动化,CRM在营销功能模块方面需要充分体现数据仓库的特性,以适应其进行高端决策管理、面向营销的市场分析等需要。将利用集中了各种客户信息..
0 浏览 2018-03-15
所谓新型的企客关系,是在无声无息中,步步紧凑而有条理地跟踪客户,从最初的用户画像,用户痛点解读,用户需求及竞争对手分析,到后期的用户跟踪,用户需求匹配,到最终成功签单,一气呵成,步步跟进!最重要的是,无声无息,不给客户增添任何的麻烦和压力,还让他感觉..
4 浏览 2018-02-10